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LA EMPRESA

El Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) fue creado en el año 2013, como iniciativa de la Generalidad de Cataluña para impulsar la eficiencia en la gestión de las universidades catalanas.

El CSUC, que integra Consorcio Centro de Servicios Científicos y Académicos de Cataluña (CESCA) y el Consorcio de Bibliotecas Universitarias de Cataluña (CBUC), une más de 30 años al servicio de las universidades con el objetivo principal de compartir los servicios académicos, científicos, bibliotecarios, de transferencia de conocimiento y de gestión de las entidades consorciadas para mejorar la eficacia y eficiencia del sistema universitario y de investigación mediante la potenciación de las sinergias y economías de escala.

El CSUC, que desde su inicio ha mostrado una clara tendencia al aprovechar las nuevas tecnologías para dar el mejor servicio a las entidades consorciadas y usuarios, ha confiado en el equipo de ACTIUM Digital para impulsar el nuevo  diseño y desarrollo de su web.

Datos de la empresa

Ubicación: Barcelona y Lleida
Año de creación: 2013
Número de trabajadores: 70

Solución propuesta

"El constante crecimiento del catálogo de servicios del CSUC provocó la necesidad de replantearnos nuestra web para hacerla más usable, con un diseño más innovador y atractivo para nuestros usuarios."

Teresa Via, Responsable de Promoción del CSUC

Necesidades

Reorganización del contenido con un nuevo diseño web

El CSUC, en su objetivo de ofrecer servicios a las universidades y la investigación, requería un diseño web que pudiera reflejarles el enfoque actual de la organización, así como mejorar su oferta de servicios en el canal digital.

Necesitaban una nueva Web con una arquitectura del contenido orientada a promover sus servicios, y diseñada teniendo en cuenta las nuevas tendencias en usabilidad para adaptarse al comportamiento de sus usuarios, adaptable a los dispositivos móviles para fomentar y facilitar su uso.

Además, la plataforma de gestión de los contenidos (CMS) debía estar en una tecnología potente, segura, escalable y pensada para facilitar una autogestión con roles y usuarios diferenciados por parte del CSUC.

Organizar y dar coherencia al catálogo de servicios del CSUC

Reto

El principal reto ha sido la conceptualización, reorganización y traspaso de los contenidos de la antigua web al nuevo diseño web resultante, teniendo como objetivo la mejora de la accesibilidad y usabilidad..

Solución

Briefing. Análisis inicial:
El proyecto se inició con una primera fase de briefing y análisis. En concreto, se elaboró ​​un análisis web para conocer las métricas de rendimiento actuales, una valoración del posicionamiento SEO, un análisis del tiempo de carga, las páginas más relevantes para usuarios, etc.
Un estudio esencial para entender el estado actual de la Web y proponer un nuevo diseño web con todas las garantías.

Estructura y contenidos del nuevo diseño web:
De acuerdo al conocimiento adquirido en la primera fase de análisis, se trabajó en la maquetación y propuesta del nuevo diseño Web. Uno de los puntos más relevantes del proyecto, a fin de disponer de un portal visualmente potente y atractivo, a la vez que altamente usable.
Uno de los retos más destacados del proyecto fue la conceptualización de la nueva estructura web y su árbol de contenidos. Esta fase se trabajó de forma conjunta con el departamento de promoción del CSUC, unificando su conocimiento en el CSUC y nuestro conocimiento en tendencias Web.
De esta forma se logró una navegación ágil, usable e intuitiva.

Tecnología Web. Proyecto web desarrollado con Drupal:
El desarrollo web del nuevo portal del CSUC se ha programado con CMS Drupal. El equipo de la entidad ya era conocedora de esta tecnología y quería darle continuidad por su facilidad de uso. Por este motivo, y aprovechando nuestra experiencia en esta tecnología, se optó por construir la nueva Web con la versión más reciente de Drupal.

La evolución en la nueva versión de Drupal permitió modernizar el ecosistema y migrar fácilmente los datos del sistema anterior. Además, el gestor Drupal es una tecnología que se adapta perfectamente al gran volumen de páginas, secciones y contenido dinámico que genera CSUC.
También se trabajó en el refuerzo de las técnicas Web para mejorar su servicio hacia sus usuarios, como por ejemplo  la herramienta de envío de boletines electrónicos que se ha integrado en la web. Una forma de mantener un contacto directo con el público del CSUC, de forma ágil y automatizando procesos.

 

Resultado final

Actualmente, el Consorci de Serveis Universitaris de Catalunya (CSUC) dispone de una web responsive, usable, moderna y optimizada en todos los niveles. Con este nuevo diseño y reorganización web, los usuarios pueden navegar de forma más ágil, encontrar fácilmente cada sección y acceder desde cualquier dispositivo. 

Un gran caso de éxito del que todo el equipo ACTIUM Digital estamos muy satisfechos y agradecemos al CSUC su confianza e implicación durante todo el proyecto.

Descubre el resultado final de la web del CSUC aquí: www.csuc.cat
 

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