Guia per a escollir una plataforma de Business Intelligence

L’analítica s’utilitza en milions d’empreses de tot el món per a conèixer les experiències del clients i els processos, trobar noves fonts d’ingressos i descobrir els avantatges competitius. No hi ha empresa que pugui ser líder ni referent en el seu sector sense un bon sistema d’analítica, sense una bona plataforma de Business Intelligence.

En aquesta guia bàsica trobaràs els passos a seguir per a escollir la millor eina de Business Intelligence pel teu negoci. Et mostrarem les consideracions principals, els diferents usos, els criteris d’avaluació i les capacitats de la plataforma de BI.

Consideracions principals per a escollir una plataforma de Business Intelligence

És totalment necessari que revisis els objectius, tant a curt com a llarg termini, a l’hora d’escollir una plataforma d’analítica empresarial. Com genera valor el Business Intelligence? De quina manera creus que l’analítica repercutirà en la teva empresa?

T’hauries de plantejar si pel teu negoci són importants els següents punts:

• Comprendre millor els indicadors clau de rendiment o KPI i el que succeeix en el seu negoci.
• Capacitar a la teva plantilla perquè prengui millors decisions.
• Solucionar un problema de negoci específic del teu sector.
• Descobrir coneixements ocults en les teves dades.
• Generar analítica avançada per a recolzar decisions estratègiques importants.
• Incloure analítica de portals externs per a empreses associades i clients.
• Generar nous tipus d’analítica per a reptes únics.
• Democratitzar l’analítica al integrar-la a les apps d’operacions.

Si desitges que l’analítica tingui un impacte generalitzar a la teva empresa has de buscar una plataforma de Business Intelligence que ajudi als teus usuaris a alfabetitzar-se més en les dades. Planteja’t preguntes per a assegurar-te que tots aconsegueixin beneficis d’alguna manera o altra:

• La plataforma anirà destinada a grans comunitats d’usuaris de la teva empresa o a un número reduït d’analistes més capacitats?
• Estàs tractant de decidir quins usuaris tindran accés als quadres de comandament, els informes o les capacitats d’autoservei?
• La solució tecnològica estarà limitada a una línia de negoci o funció específica, o pel contrari formarà part d’una estratègia més àmplia?
• És la teva plantilla de treballadors mòbil?
• Desitges integrar l’analítica en aplicacions operacionals i fluxos de treball?
• Qui serà el responsable d’implementar i gestionar la solució tecnològica?
• Existeix un patrocinador executiu o consell assessor que guiï el procés i elimini les barreres?

I respecte al cost real de la plataforma de Business Intelligence, hauries de tenir en compte les llicències i el manteniment del software, els productes de tercers, les tecnologies subjacents requerides, els costos de hardware (inclosos servidors de producció i desenvolupament, així com manteniment), els costos periòdics interns de suport, els costos d’implementació, els costos periòdics dels productes SaaS, la formació d’usuaris i els costos de xarxes, computació i emmagatzematge.

El que has de preguntar-te de l’analítica d’autoservei

Els entorns d’analítica d’autoservei permeten als usuaris explorar les dades i fer descobriments de manera segura, capacitant-los com a analistes empresarials i creadors d’analítica. Abans d’escollir la plataforma de Business intelligence pregunta’t:

• Poden els usuaris reunir moltes fonts de dades diferents per a analitzar-les utilitzant una interfície visual?
• Al combinar fonts, poden els usuaris estar segur de que no hi ha pèrdues o errors en les dades?
• Poden els usuaris carregar dades “incorrectes” sense tenir que modelar-les ni netejar-les abans?
• Compta amb una sèrie completa de funcionalitats de transformació de dades?
• Compta amb amplies opcions de connectivitat per a fonts basades en arxius locals i al núvol?
• Hi ha un Repositori central de fonts de dades segurs disponible pels usuaris?
• Compta amb una àmplia gamma de visualitzacions com gràfics de barres o línies, diagrames de dispersió, mapes de calor, histogrames, etc.?
• Resumeix les visualitzacions de manera intrínseca l’estat general del conjunt de dades i ajuden a identificar els valors atípics?
• És intuïtiva la creació de la interfície, amb funcionalitats drag & drop i propietats o menús senzills?
• Poden els usuaris publicar i compartir contingut amb el seu equip i amb altres equips?
• Compta amb narració de dades interactiva? Es basa en analítica en temps real o és de naturalesa estàtica?

Sobre els quadres de comandament i aplicacions d’analítica

Les apps d’analítica guiada i els quadres de comandament interactius permeten realitzar cerques i explorar dades i descobrir així patrons, connexions i coneixements que impulsen decisions empresarials útils.

Les preguntes que et recomanem que et facis abans d’escollir la plataforma de Business Intelligence són:

• Hi ha seleccions senzilles, naturals i interactives disponibles en totes les visualitzacions, gràfics i objectes?
• Poden els usuaris explorar sense restriccions, de forma lineal i lliure en contraposició a una via lineal restrictiva? Es poden reduir les dades dinàmicament i permetre que les mateixes aplicacions es despleguin amb subconjunts de dades diferents per a usuaris en funció dels drets que tinguin assignats?
• Poden els usuaris realitzar anàlisis comparatius (comprar conjunts múltiples)?
• Es poden empaquetar i desplegar conjuntament les dades i les visualitzacions dins de les aplicacions?
• Disposa de controls i funcionalitats a nivell d’aplicació per a crear una experiència interactiva, que inclogui controls, botons, opcions de disseny, etc.?
• Es poden realitzar cerques amb vàries  paraules clau per a exposar les relacions entre les dades?
• Ofereix interaccions en llenguatge natural?

Analítica personalitzada i integrada per a una plataforma de Business Intelligence

Amb unes API obertes i estàndard, pot crear apps totalment a mida per a qualsevol situació i finalitat. A més, amb l’analítica integrada pot combinar quadres de comandament i visualitzacions a les seves apps operatives, i d’aquesta manera encara més usuaris poden fer més descobriments en les seves dades. Els desenvolupadors de software i aplicacions crearan una analítica personalitzada i integrada que beneficiarà a tothom de la teva empresa.

Sabies què l’analítica integrada millora en un 22% la velocitat de la presa de decisions?

Pregunta’t si l’eina de BI:

• És compatible amb una gran varietat de formats d’elaboració d’informes?
• Compta amb un entorn de desenvolupament d’informes intuïtiu amb una àmplia gamma de funcions de creació?
• Disposa de funcionalitats d’elaboració d’informes avançades tals com l’establiment de bandes, seqüències de comandes i format avançat?
• L’entorn de l’elaboració d’informes treu profit de l’analítica i els objectes ja desenvolupats en les aplicacions de la plataforma central?
• Es pot combinar la informació de múltiples apps d’analítica en un sol informe?
• Es poden programar els informes o elaborar-los de manera condicionada en funció de les dades?
• Es poden entregar els informes a través de diversos canals?
• Disposa de funcionalitats de distribució avançades, tals com els cicles per a generar conjunts d’informes?
• Poden els usuaris rebre alertes o notificacions en funció de les condicions del conjunt de dades?

Perquè escollir Qlik Sense com a plataforma de Business Intelligence?

Qlik Sense, és l’eina de BI que et permet explorar les dades amb un motor associatiu, millorar l’alfabetització de dades amb l’ajuda de la intel·ligència artificial i la interacció en llenguatge natural. I a més, implementar amb la comoditat del SaaS, i amb la possibilitat d’escollir una plataforma multicloud o local.

Aquesta és una guia bàsica per a conèixer com escollir una plataforma de Business Intelligence però si desitges conèixer en més detall tot el que s’ha de saber abans d’escollir i com funcionen les eines de Business Intelligence, contacta amb nosaltres i t’ho explicarem en profunditat.